一、概述

思沃電子商務教學模擬實訓系統(tǒng)是一款通過模擬電商平臺真實運營環(huán)境，訓練學生實操電商中各個業(yè)務流程的綜合性電子商務教學實訓平臺，該電子商務教學軟件充分考慮到了高校試驗教學的具體情況，系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)定能方便地進行分組方式的小組獨立角色交互試驗，也能進行靈活方便的的單人獨立角色變換方式的試驗，極大方便了具體的試驗管理過程、通過生廠商、賣場、物流公司、外貿(mào)公司、銀行以及客戶六大主要角色之間的自主商務交互，多角色扮演集中展現(xiàn)電子商務主要的交易流程與核心理念。由于系統(tǒng)的實現(xiàn)過程嚴格模擬現(xiàn)實過程，所以，學生在使用之前必須清楚掌握基本的流程思想和電子商務的模式問題，只有在通過了親自分析的過程后才能真正參與并且完成整個試驗，這樣，對于學生來說，就有了很強的參與性，必然使得學生得到充分的實踐鍛煉。本公司為了更好滿足高校的教學需求，會根據(jù)需求提供電子商務實訓室解決方案。

電子商務專業(yè)是門綜合性的學科，為了體現(xiàn)真實的實驗環(huán)境，達到較高的實訓教學效果。本教學軟件將不同的商務模式整合在同一套系統(tǒng)中，并且將銀行、物流、財會、CRM、銀行系統(tǒng)、網(wǎng)絡營銷、國際貿(mào)易等按照現(xiàn)實情況加以整合統(tǒng)一，使得不同模式的子系統(tǒng)和公共子系統(tǒng)完善整合，達到了統(tǒng)一整體的效果，不但完全符合現(xiàn)在的現(xiàn)實，而且，更加深了學生對流程總體的認識。為了滿足電子商務專業(yè)教學需求和實訓需求，本公司可提供專業(yè)的電子商務實訓室解決方案。

二、軟件特點

1、網(wǎng)絡版，節(jié)點數(shù)無限制

系統(tǒng)是運用B/S架構(gòu)和.NET技術(shù)開發(fā)，數(shù)據(jù)運行在SQL數(shù)據(jù)庫中，所以只需安裝服務器，客戶端通過IE瀏覽器訪問服務器，沒有節(jié)點的限制。

2、知識覆蓋廣

系統(tǒng)不僅覆蓋電子商務當前主要流程，還涉及相關(guān)學科的專業(yè)知識，比如網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)站搭建、局域網(wǎng)組建、數(shù)據(jù)庫等。學生可以通過該平臺全面理解電子商務的各個知識點。

3、完整的網(wǎng)絡環(huán)境

系統(tǒng)模擬電子商務過程中涉獵到的眾多網(wǎng)絡背景，提供包括商貿(mào)網(wǎng)、網(wǎng)上商城、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、團購網(wǎng)、旅游網(wǎng)、威客網(wǎng)、B2C、C2C等常見的網(wǎng)絡服務平臺。

4、完善的互動體驗

在電子商務平臺中，學生可扮演六大角色：廠家、商場、物流企業(yè)、外貿(mào)公司、銀行以及消費者，角色之間進行自主商務交互，展現(xiàn)電子商務交易。

三、功能模塊

四、實驗介紹

使用思沃電子商務模擬實訓軟件系統(tǒng)開展電子商務教學實驗課程，可以根據(jù)學校電子商務實驗軟件和硬件的不同配置靈活安排。以下為幾種參考方案：

方案1：學生單角色多流程實驗（推薦）

由于整個電子商務實驗系統(tǒng)分為六大角色，缺一不可，為了讓學生實踐每個角色，同時營造出接近現(xiàn)實的市場環(huán)境，如果實驗課時間允許，將實驗課按時間分為六節(jié)，每節(jié)實驗期間設(shè)置學生進入一個班級，所有參加實驗的學生均分為六組，每一組在一節(jié)實驗課期間扮演不同的角色，同一個學生在六節(jié)實驗課分別注冊用戶到相應的班級扮演不同的角色。

這樣，在每節(jié)實驗課，學生進入不同的班級扮演唯一不同的角色，各個角色間同時展開不同的商務流程，提高了學生的興趣，加深了對角色的理解，同時避免了同一個學生操作過程中不同角色的切換也會加強系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。由于不同班級間的數(shù)據(jù)不互通，保證了系統(tǒng)的實時運行，教師在進行實驗考核的時候也可以針對學生每節(jié)實驗（每個班級）的情況進行考核。

方案2：學生多角色多流程實驗

在實驗課時間不允許，而實驗室硬件配置可以滿足需要的情況下，可以讓每個學生在該班級實驗課期間同時扮演六個不同角色。這樣安排實驗，學生同時操作不同角色可能需要不停的在軟件系統(tǒng)中切換身份來處理不同角色的事務或者同時打開多個窗口進行實訓操作，對實驗室硬件環(huán)境要求比較高，也會增加平臺系統(tǒng)運行的不穩(wěn)定性。

方案3：多角色單流程實驗

即按照電子商務不同的流程安排實驗。電子商務的前期教學過程中，教師可能需要配合電子商務各個流程的講解進行相關(guān)實驗操作，可以安排學生分流程實驗。例如：當電子商務理論課程進行到BTＢ交易模式講解，教師可以安排學生參加BTB流程實驗。

在不同的流程實驗課中，學生在該班級申請涉及到的各個角色（不必重復申請，例如：BTB中申請過了銀行角色，則在后面的實驗中不需要再次申請），通過各個角色之間的交互完成實驗流程，從而達到教學目的。

總的來說，如果教學實驗課時間允許，教師可以在電子商務課程的前期，安排學生進行“多角色單流程實驗”。通過這些實驗，首先讓學生學習電子商務的流程，也熟悉實驗平臺的操作使用。而在課程的后期，可以安排學生進行“單角色多流程實驗”，通過角色用戶間的競爭，更好的讓學生體會到電子商務的思想，同時也方便了教師對學生實驗效果的考核。

實訓軟件系統(tǒng)實驗包涵:

1、電子商務主要實驗流程

B2B模式、B2C模式、C2C模式、B2G模式、網(wǎng)上拍購、出口交易

2、電子商務與網(wǎng)絡營銷：

商貿(mào)網(wǎng)、網(wǎng)上商城、拍賣網(wǎng)、門戶型網(wǎng)站、搜索引擎、Email服務、企業(yè)網(wǎng)站。

3、電子商務與網(wǎng)絡安全

CA認證：證書申請、證書審核、證書頒發(fā)、證書安裝、證書吊銷等。

EDI系統(tǒng)：制作電子合同、收取電子合同、發(fā)送電子合同、所有電子合

4、電子商務與財務管理

記錄和查詢財務總帳、匯總現(xiàn)金賬、統(tǒng)計企業(yè)經(jīng)營利潤等手段幫助企業(yè)用戶管理好財務

5、電子商務與物流管理

訂單管理、運輸管理、庫存管理、配送管理

6、電子商務與銀行系統(tǒng)

儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務、信貸業(yè)務、代理業(yè)務、柜臺業(yè)務、網(wǎng)上銀行、在線支付

7、電子商務與國際貿(mào)易

進出口貿(mào)易主要流程。包含：出口合同、審核信用證、結(jié)匯制單（保險單、匯票、普通制產(chǎn)地單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、出境貨物報驗單、報關(guān)單、報關(guān)委托書、核銷單、出口貨物訂艙委托書）

8、電子商務與客戶關(guān)系管理

我的客戶、我的競爭對手、反饋投訴、事件任務

9、電子商務與實驗設(shè)置

為模擬全真的電子商務平臺環(huán)境，系統(tǒng)設(shè)置是對學生交易環(huán)境中的各種參數(shù)進行設(shè)置，教師能在此設(shè)置網(wǎng)絡環(huán)境、產(chǎn)品庫管理、物流車輛庫管理、審核模式設(shè)置、政府采購信息等。

10、電子商務與在線考試系統(tǒng)

該軟件適用于全國高等院校針對電子商務專業(yè)學生進行自動化考核，系統(tǒng)包含傳統(tǒng)筆試下的各種題型，系統(tǒng)支持客觀題（包括單選、多選）、分析題、操作題、模擬題四種題型，不同題型的題目可以進行任意組卷同時能夠?qū)W生的電子商務模擬操作進行評分。一次考試全面檢驗學生對理論知識和實際應用能力的掌握情況

11、電子商務與網(wǎng)絡建設(shè)

該軟件為電子商務專業(yè)學生提供模擬網(wǎng)絡設(shè)計平臺，學生可根據(jù)教學的要求及預算，完成局域網(wǎng)設(shè)計搭建。